Informativa sulle spedizioni
In quali paesi effettuate le spedizioni?
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia e in Svizzera.
Quali sono i tempi di evasione del mio ordine?
Tutti gli ordini che riceviamo entro le ore 13:00, dal lunedì al venerdì, vengono evasi e affidati al corriere il giorno stesso. Gli ordini ricevuti dopo le 13:00 o nei giorni festivi vengono lavorati il primo giorno lavorativo successivo.
Quali sono i tempi di consegna?
- In Italia: La consegna avviene mediamente in 1–2 giorni lavorativi (24/48 ore) dalla data di spedizione tramite corriere espresso. Per le isole o zone periferiche potrebbero essere necessarie 24 ore aggiuntive.
- In Svizzera: La consegna richiede generalmente dai 3 ai 5 giorni lavorativi, a seconda delle tempistiche di gestione e sdoganamento.
Quanto costa la spedizione?
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Per i Clienti Privati:
- La spedizione è gratuita.
- Per i Clienti Professionisti:
- Il costo è fisso a 9,90 € per qualsiasi ordine, senza alcuna soglia di gratuità.
Come posso tracciare il mio pacco?
Non appena l’ordine viene affidato al corriere, riceverai un’email automatica contenente il codice di tracciamento (Tracking Link) per seguire lo stato della consegna in tempo reale.
Cosa succede se non sono in casa al momento della consegna?
Il corriere effettuerà un primo tentativo di consegna. Se non dovesse trovare nessuno, verrai notificato per concordare o attendere il secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Ti consigliamo di indicare sempre un indirizzo dove sia presente qualcuno (es. il tuo salone o ufficio).